LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga privasi akun anda

Setiap kali anda membuka akun oren33 dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi tahap bank. Kami tidak menjual...

Enkripsi End-to-EndTiada Penjualan DataSokongan 24/7
Bagaimana kami menjaga privasi akun anda

Skop dan bidang kuasa privasi oren33

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan privasi oren33

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua puluh empat jam.

Sembang Langsung Buka obrolan dari halaman akaun anda dan nyatakan permintaan privasi anda. Ejen kami tersedia dua puluh empat jam sehari untuk memproses permintaan akses data dan pemadaman.
E-mel Sokongan Hantar permintaan tertulis ke [email protected] dengan butiran akaun anda. Kami mengesahkan identiti anda dan membalas dalam empat puluh lapan jam dengan status permintaan anda.
Pusat Akaun Log masuk ke dashboard akaun anda dan buka bahagian Tetapan > Privasi untuk melihat riwayat permintaan dan status pemprosesan data anda.
PENGENDALIAN DATA

Bagaimana kami menguruskan privasi dan keamanan anda

Maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran disimpan dengan enkripsi dan diakses hanya untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan peraturan. Kami menggunakan kuki untuk melacak pilihan permainan dan sesi anda—tiada pelacakan siber...

Enkripsi Pelayan

Semua maklumat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Pelayan kami diuji setiap bulan untuk kerentanan keamanan.

Retensi Data

Data akaun aktif disimpan selama anda mempunyai akaun terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod pembayaran selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai tempatan.

Kuki dan Sesama Jejak

Kami menggunakan kuki berfungsi untuk mengingati pilihan permainan anda dan status log masuk. Tiada iklan pihak ketiga atau jaringan pelacakan disatukan pada oren33.

Permintaan Akses

Hubungi sokongan kami untuk meminta fail lengkap data peribadi anda. Kami menghantar salinan XML anda dalam format mudah dibaca dalam tempoh sepuluh hari perniagaan.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun lengkap dan penghapusan data dalam halaman Tetapan > Privasi. Data anda akan dipadamkan sepenuhnya dalam tiga puluh hari, kecuali rekod cukai.

Perhubungan Privasi

Pegawai privasi kami memantau kesemua permintaan akses dan pemadaman. E-mel [email protected] untuk persoalan khusus atau untuk membuat aduan privasi.

Pertanyaan biasa tentang privasi oren33

Hanya kakitangan operasi oren33, kakitangan pembayaran dan pegawai kepatuhan yang mempunyai akses kepada data akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pemilik kasino pihak ketiga atau penasihat pemasaran tanpa kebenaran bertulis anda.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu masuk pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda—hanya token transaksi yang disimpan untuk sejarah akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod pembayaran dan sesi permainan selama tujuh tahun untuk keperluan audit cukai tempatan. Semua data lain dipadamkan dalam tiga puluh hari.

Ya. Buka Tetapan > Privasi dalam akaun anda atau hubungi sokongan kami di [email protected]. Kami menghantar fail lengkap data anda dalam format mudah dibaca dalam tempoh sepuluh hari perniagaan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan, tempat anda terakhir membuka akaun, dan pilihan bahasa. Tiada iklan pihak ketiga atau jaringan pelacakan diintegrasikan pada platform kami.

Pergi ke Tetapan > Privasi dan pilih Padam Akaun Saya. Anda akan diminta untuk mengesahkan permintaan anda melalui e-mel. Data anda akan dipadamkan sepenuhnya dalam tiga puluh hari.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pemasar pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa tempatan apabila diperlukan oleh undang-undang.